FAQ

الأسئلة الشائعة (FAQ)

1. الطلبات والشحن

س: كيف يمكنني تقديم طلب؟
ج: يمكنك تقديم طلب بسهولة عن طريق إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك والنقر على زر "الدفع".

س: كم تستغرق عملية الشحن؟
ج: يعتمد وقت الشحن على موقعك. عادةً، يستغرق من 3 إلى 7 أيام عمل داخل الدولة، ومن 7 إلى 14 يومًا للشحن الدولي.

س: كيف يمكنني تتبع طلبي؟
ج: بعد إتمام الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع الشحنة ورابط لتتبعها.

2. الدفع

س: ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
ج: نقبل طرق الدفع التالية: